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MA FUNZIONA BENE IL MIO SITO WEB ?
13/03/09
E così Stefano Cerchier, nostro stimato socio e membro del direttivo questa volta deve proprio ringraziare Lorenzo e Claudio…che si sono prestati spontaneamente a fare un test di navigazione dal vivo sul sito web della ATVO.
Il test è un test di usabilità effettuato con l’innovativa tecnologia dell’ eye-tracking, che un giovane laboratorio di ricerca, About User, ha gentilmente messo a disposizione del Club.
Non solo la tecnologia ha messo a disposizione; ma anche una simpatica accoglienza in una sede veramente splendida, che si affaccia sulla Calmaggiore a Treviso, tra affreschi del 300 e gli eleganti negozi del centro.
Dopo una breve introduzione di Luca Schibuola sulle potenzialità di questa tecnologia che ha moltissimi campi di applicazione, dal web alle interfacce software fino all’analisi di video pubblicitari, il cuore dell’incontro è stato appunto un test svolto dal vivo sul sito dell’ATVO da parte dei nostri coraggiosi volontari Claudio e Lorenzo.
In cosa consiste il test ? Nell’esecuzione di 2 compiti ben precisi che vengono assegnati ai partecipanti prima di cominciare la navigazione del sito. Nel nostro caso:
o Cercare una corriera dell’ATVO che partisse da una località chiamata Salute di Livenza per arrivare a Portogruaro entro le 12
o Cercare per un amico straniero che arriva all’aeroporto Marco Polo alle 8.30 della domenica una corriera che arrivi a Bibione. Trovando anche un numero di telefono da poter chiamare in caso di bisogno e reperendo il costo del biglietto
Effettuato i test, sono stati commentati i suoi esiti che hanno rivelato quali possano essere le criticità che possono impedire o rallentare la ricerca di informazioni all’interno del sito.
Non sono mancate le sorprese.
Come è facile cadere su una buccia di banana lo ha capito bene Stefano.
Infatti sia Lorenzo che Claudio non si sono accorti nella loro ricerca di una corriera per Bibione che – nel periodo di arrivo dell’amico all’aeroporto – le corse erano sospese…..
Cogliamo l’occasione per ringraziarli della interessante opportunità che ci hanno offerto, oltreché per la gentile ospitalità.
Scarica il file allegato all' articolo. (About_User_report_test_usabilita_sitoweb.pdf)
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